Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
1. Alcance y responsable del tratamiento
Selxodi SpA, con domicilio en Av. Apoquindo 4501, Piso 12, Las Condes, Santiago, Chile, RUT 77.345.891-K (en adelante, «Selxodi» o «nosotros»), es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web selxodi.com. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa aplicable en la República de Chile.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que usted nos proporciona voluntariamente al utilizar nuestros servicios: nombre completo, dirección de correo electrónico y el contenido de los mensajes enviados a través de nuestro formulario de contacto. Adicionalmente, recopilamos datos de navegación de forma automática mediante cookies y tecnologías similares, tales como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita y fuente de referencia. No recopilamos datos sensibles como información financiera, biométrica ni de salud a través de este sitio web.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines: responder a sus consultas y solicitudes de contacto; mejorar el funcionamiento y la experiencia de navegación en nuestro sitio web; realizar análisis estadísticos sobre el uso de la plataforma; cumplir con obligaciones legales y regulatorias ante la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) y demás organismos competentes; y enviar comunicaciones informativas sobre nuestros servicios, siempre que usted haya otorgado su consentimiento previo para ello.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en: el consentimiento que usted otorga al completar nuestros formularios y aceptar esta política; el interés legítimo de Selxodi en mejorar sus servicios y garantizar la seguridad de la plataforma; y el cumplimiento de obligaciones legales conforme a la legislación chilena vigente, incluyendo la Ley N° 19.628 y la normativa de la CMF.
5. Compartir datos con terceros
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en el funcionamiento del sitio web (hosting, analítica web), siempre bajo acuerdos de confidencialidad que garanticen un nivel adecuado de protección. También podremos divulgar datos cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad administrativa competente.
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos en tránsito mediante protocolo TLS/SSL, acceso restringido a la información personal solo al personal autorizado, y revisiones periódicas de seguridad de nuestros sistemas.
7. Retención de datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el período necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que un plazo mayor sea requerido o permitido por la legislación vigente. Los datos de contacto se conservan por un período máximo de dos años desde la última interacción, tras lo cual son eliminados de forma segura.
8. Derechos del titular
Conforme a la Ley N° 19.628, usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales en nuestro poder; rectificar datos inexactos o incompletos; solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados; y oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de contacto@selxodi.com. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación vigente.
9. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
10. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: Selxodi SpA, Av. Apoquindo 4501, Piso 12, Las Condes, Santiago, Chile. Correo electrónico: contacto@selxodi.com. Teléfono: +56 2 2345 6789.